Die langfristige Zusammenarbeit mit foryouandyourcustomers entsteht durch Dialog und durchdachte Angebote.
Unsere Leistungen
Verständnis für Veränderungen zu wecken, ist eine wichtige Voraussetzung für den digitalen Wandel. Die Unternehmenszivilisation
anzupassen, ist eine grundlegende Voraussetzung für den digitalen Wandel. Wir unterstützen Führungskräfte darin, Übersicht zu gewinnen, Prioritäten mutig zu setzen sowie Pläne zu realisieren. Dafür arbeiten wir mit etablierten Werkzeugen wie der Exploded View.
Contemporary Business
Die Vielfalt der Einkaufserlebnisse
steigt und der Moment des Bezahlens wird flüchtiger. Wir bieten durchdachte Konzepte, situative Touchpoints, smarte Applikationen, flexible Systeme und dynamische Architekturen.
Contextual Commerce
Den Kunden zu verstehen ist eine Voraussetzung, um den Kundennutzen
zu erhöhen. Dafür ist es sinnvoll, neben dem Kunden auch potentielle Kunden und ganz bewusst Nichtkunden zu berücksichtigen.
Customer Insights
Welche Rolle spielen Daten heute in Ihrem Geschäftsmodell? Welche Rolle sollten oder könnten sie spielen? Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Daten
sinnvoll zu nutzen.
Data Driven Business
Wie gut hat Ihr Unternehmen die Produkt- und Kundendaten im Griff? Das Beherrschen der Digital Information Supply Chain
ist heute Voraussetzung für effizientes Business und einwandfreie Kundenerlebnisse in vielen Unternehmen.
Digital Information Supply Chain
Auf der Basis des Kundenverständnisses (Customer Expertise) sollen in verschiedenen Kanälen konsistente Botschaften vermittelt werden. Um das zu gewährleisten arbeiten wir mit Prototypen, um schnell ein Verständnis bei allen Beteiligten zu erlangen. Exzellente Designer begleiten Sie dabei von der Konzeption bis zur Umsetzung.
So stellen wir sicher, dass Sie Ihre Kunden wunschgemäß erreichen.
Experience Management
Erkennen Sie Ihre Kunden wieder und können Sie den Dialog
fortsetzen? Auf dem Marktplatz findet die Auswahl nicht ausschließlich nach Fakten sondern auch nach Empfinden statt. Darum gilt es, Kundendaten mit Transaktionsdaten entsprechend in Beziehung zu setzen.
Relationship Management
Können neue Lösungen problemlos integriert werden? Sind alle Abhängigkeiten geklärt? Was verbessert sich? Welche Risiken entstehen dabei? Sind Microservices und Cloud-Architecture
die Antwort auf alles? Wir begleiten Unternehmen in der Weiterentwicklung Ihrer System-Architektur.
System Integration and Architecture
Exploded View
Die Exploded View ist ein Modell, welches aus sechs Ebenen besteht und sowohl analoge als auch digitale Aspekte abbildet. Eine differenzierte Betrachtung unterstützt Sie dabei, erforderliche Kompetenzen für erfolgreiches Handeln zu erkennen.
Produkte und bewährte Methoden
Mit den analogen Werkzeugen von foryouandyourcustomers erfahren Sie mehr über Ihr Multichannel Business und gewinnen Übersicht über den Zugang zu Ihren Kunden.
Etablierte Zusammenarbeit
Stabilität entsteht durch den Einsatz bewährter Technologien namhafter Unternehmen, welche von foryouandyourcustomers für Sie evaluiert und angepasst werden.