InzichtenWhitepaper

Whitepaper over de "Exploded View" voor meer overzicht in de digitale transformatie

2018-06-29 Jonathan Möller
Jonathan Möller presenteert de Exploded View op een groot scherm

De whitepaper over het Exploded View-model van foryouandyourcustomers biedt bedrijven een praktisch hulpmiddel om antwoorden te ontwikkelen op de uitdagingen van vandaag en een actieve rol te spelen in digitale verandering. Uitvoerig beschreven in meer dan 40 pagina's, maakt het model ontwikkeld door Jonathan Möller gemakkelijk te begrijpen

Bedrijven worden vandaag de dag geconfronteerd met diverse uitdagingen: het omgaan met klanten, kanalen, organisatie, processen, systemen en data. Maar hoe kunnen de meerlagige uitdagingen van digitalisering worden overwonnen en de bijbehorende kansen worden benut? Hoe kan duurzame ontwikkeling worden gestimuleerd, van de klantbeleving en het organisatiemodel tot technologische ontwikkelingen? Bestaande modellen en organisatievormen konden geen bevredigende antwoorden of oplossingen bieden voor deze vragen.

Het Exploded View-model is anders: Het model - uitgevonden door Jonathan Möller en gedetailleerd beschreven in de gratis whitepaper - is tot nu toe gebruikt in 27 bedrijven. Het is voortdurend verfijnd en heeft zich in de praktijk bewezen. De vele mogelijke toepassingen van het Exploded View-model hebben aangetoond dat het beslissende onderlinge verbanden voor de ontwikkeling van een organisatie kan presenteren en verklaren, en dat de betrokkenen - van managers tot medewerkers met beperkte betrokkenheid - een overzicht krijgen dat hen ondersteunt bij digitale en analoge verandering.


De bovenste 3 lagen van de Exploded View

De bovenste 3 lagen van de Exploded View

Bedrijven profiteren van de volgende voordelen:

  • Simpliciteit en begrijpelijkheid: Door een gemeenschappelijke taal voor alle deelnemers mogelijk te maken, bevordert het vlotte samenwerking.

  • Het biedt een overzicht om grotere contexten te herkennen en discrepanties te ontdekken.

  • Door de brede toepasbaarheid vanuit verschillende perspectieven leidt het tot beter geïntegreerde resultaten.

  • De continuïteit stelt iedereen in staat om samen te werken: Van de klant tot de data, alle relevante gebieden worden in aanmerking genomen.

  • De hulpmiddelen verminderen risico's en verhogen efficiëntie en snelheid.

  • De visualisatie maakt het mogelijk om uitdagingen en taken te benoemen.

  • De aantrekkelijkheid trekt voorheen niet-betrokkenen aan en vergroot de betrokkenheid van alle deelnemers


Verschillende perspectieven op de Exploded View

De zes lagen van het Exploded View-model stellen bedrijven, hun markten en klanten in staat om op een allesomvattende en verrassend eenvoudige manier potentiële verbeteringen in kaart te brengen, te analyseren en te ontwikkelen. Bovendien biedt het model zijn gebruikers verschillende perspectieven (of weergaven) afhankelijk van hun behoeften. We presenteren er vier in de whitepaper. Elk daarvan biedt een ander inzicht in de elementen en mechanismen van digitalisering, of het nu gaat om de klant, het bedrijf en zijn dienstverleners, de markt of de medewerkers. Net zoals de architect en de bouwer het idee van een gebouw ontwikkelen en de implementatie plannen met honderden betrokkenen, kunt u nu ook uw antwoord op digitalisering uitwerken en de grote en kleine activiteiten in uw bedrijf succesvol implementeren.