Hallo, leuk u te ontmoeten! Ik ben Annegret Bönemann, ik help leiders duurzame veranderingen te bereiken door middel van inzicht-gedreven design en ondersteun teams bij het ontwikkelen van oplossingen die Mensen, Planeet en Winst in balans brengen. Als Service Design Lead bij foryouandyourcustomers in Amsterdam, en lid van de van de uitgebreide Raad van Bestuur, omvat mijn expertise omvat Service Design, Klantbeleving, Journey Frameworks en het Prototypen van Toekomsten. Ik kan u ondersteunen in het doorgronden van uw doelgroepen en hun context, en het duurzaam verbeteren van klantbelevingen, diensten en processen. Mijn werk wordt geleid door de volgende principes: mensgericht, co-creatief, holistisch en continue verbetering.