InzichtenWhitepaper

Whitepaper over het Informatiemodel: een fundamenteel hulpmiddel voor leiders in de digitale verandering

2019-06-07 Stefan Berner
Meerdere Iconen verbonden met lijnen boven een abstracter relationeel diagram

Met het informatiemodel heeft, Stefan Berner van foryouandyourcustomers een model ontwikkeld dat een van de grootste uitdagingen van digitale projecten en dus van digitale verandering aanpakt: het helpt mensen om de echte wereld te verbinden met een digitaal model en tastbaar te maken. Het informatiemodel vormt daarom de basis voor samenwerking en gedeeld begrip in digitale verandering. Deze whitepaper beschrijft de eenvoudige methodologie in detail. Het laat zien hoe bedrijven, en vooral leiders, kunnen profiteren van het gebruik van informatiemodellering.

Niemand verwacht dat een IT-expert een methode uitroept tot een elementair hulpmiddel voor leiders. Dit 'hulpmiddel' lijkt op het eerste gezicht technisch - deels omdat het doet denken aan een databaseschema. Bij nadere inspectie onthult het informatiemodel zich echter als een semantische reflectie van het echte bedrijfsleven en de uitdagingen waarmee het te maken heeft.

Het model is gebaseerd op taal, een eenvoudige definitie van termen en hun context die door het hele bedrijf begrepen en geaccepteerd wordt. Er wordt een gemeenschappelijke, bedrijfsbrede taal gecreëerd, waardoor de verschillende afdelingen, divisies, kantoren, regionale dochterondernemingen en uiteindelijk ook de klant efficiënter kunnen samenwerken, wat de kwaliteit verhoogt en leidt tot betere resultaten. Daarom begint foryouandyourcustomers waar mogelijk strategische projecten altijd met een informatiemodel. 

Een term kan binnen een organisatie verschillende betekenissen hebben, afhankelijk van de verantwoordelijkheid en het bedrijfsniveau. Informatiemodellering creëert duidelijkheid.

Het informatiemodel is tot nu toe door ons gebruikt in 14 bedrijven, meestal in combinatie met het Exploded View, en heeft zich buitengewoon nuttig bewezen in het proces. Het gebruik van het model veroorzaakt doorgaans een domino-effect en zijn volledige kracht wordt stukje bij beetje ontketend. Het verhelderen van terminologie is meestal slechts het begin. De kennis en inzichten die voortkomen uit het daaropvolgende werk met het model vormen voor veel van onze klanten de basis voor het benutten van synergieën, het ontwikkelen van moderne bedrijfsmodellen, het veranderen van de manier waarop werk wordt verdeeld en het doorbreken van oude organisatiestructuren en deze opnieuw creëren.

Het model is een fundamenteel onderdeel van de bedrijfsinfrastructuur en daarmee ook een fundamenteel onderdeel van het management systeem. Om deze reden moet het Executive Board de relevantie en voordelen ervan erkennen en het gebruik van informatiemodellering door besluitvormers en managers in relevante projecten aanmoedigen, ondersteunen en autoriseren.