Jährliches Zusammentreffen in Feldkirch: Ehrlich reflektieren, kritisch denken, offen teilen!

Jährliches Zusammentreffen in Feldkirch: Ehrlich reflektieren, kritisch denken, offen teilen!


Vor genau einem Monat kam ich von dem berühmten for​you​and​your​cus​tom​ers Jahrestreffen zurück. Der Flug von Melbourne (Australien) nach Feldkirch (Österreich) war ein langer Flug, aber er hat sich in Anbetracht des dort stattfindenden Gruppentreffens auf jeden Fall gelohnt. Vor allem, wenn man wie ich ein Neuling bei foryouandyourcustomers ist! 

Nachdem ich in Feldkirch ankam, betrat ich zuerst das Montforthaus, wo die Veranstaltung stattfand. Ich spürte bereits die Innovation und das Zukunftsdenken, die durch die Architektur dieses erstaunlichen Gebäudes repräsentiert werden; wir konnten förmlich spüren, wie sich der Geist vom foryouandyourcustomers in dem Gebäude widerspiegelt. Das jährliche Gruppentreffen ist das größte Treffen aller „Zellen“ oder Standorten aus Europa und den anderen Ländern. Der Sinn ist es, zusammenzukommen, um unser Wissen und unsere Einsichten über das, was wir das Jahr über erreicht haben, auszutauschen und gemeinsam über neue Ziele und Möglichkeiten für die Zukunft nachzudenken. Was mich als Teil eines kleinen Teams in Melbourne am meisten überrascht hat, ist, wie groß und außergewöhnlich wir als foryouandyourcustomers sind.

Kick-off und Open-Space-Technologie

Wir haben unser Treffen mit allen Mitarbeitern in einem großen Kreis sitzend offiziell eröffnet. Stephan Müller, unser CEO der Gruppe, gab die Einführung und ging dann direkt auf unsere Art der Zusammenarbeit während der Veranstaltung ein, mit einer einfachen Methode, die einen unserer starken Werte „Pionierarbeit“ demonstriert. Bei diesem Wert geht es um ein breiteres Denken und die Freiheit der Selbstorganisation.  Als solcher gab es keine Agenda, die von der Führung vorgegeben wurde, was für die meisten anderen Unternehmen bei der Organisation einer so großen Veranstaltung unerhört wäre. Dies zeigt den Glauben von foryouandyourcustomers an den Wert von großartigen Menschen, die großartige Inhalte machen. Diese Technik der Zusammenarbeit wird als ‚Open Space Technology‚ bezeichnet, die von Harrison Owen erfunden wurde. Sie ist eine Möglichkeit, Workshops zu schaffen, in denen jeder die Möglichkeit hat, seine Themen, Probleme und Fragen zu diskutieren.

„Ich bin immer wieder überrascht, wie gut das funktioniert, die Qualität dieser Workshops und der Aufwand, den die Leute betreiben, um dies zu ermöglichen.“

Bernhard Müller, CEO foryouandyourcustomers Melbourne

Ich glaube, das Wichtigste ist die Förderung der Interessen Ihrer Mitarbeiter! Die Methode beruht auf nur vier Prinzipien und einem Gesetz: Wer auch immer kommt, sind die richtigen Leute, Wann immer es beginnt, ist die richtige Zeit, wenn es vorbei ist, ist es vorbei und was auch immer passiert, ist das Einzige, was passieren könnte! Hinzu kommt das Gesetz der zwei Füße (Mobilität), dass man produktiv bleibt, wenn man sich zu irgendeiner Zeit in einer Situation befindet, in der man weder lernt noch etwas beiträgt, hat man das Recht, in einen anderen Workshop zu wechseln. Bernhard Müller, CEO von Melbourne, sagte: „Ich bin immer wieder überrascht, wie gut das funktioniert, die Qualität dieser Workshops und der Aufwand, den die Leute betreiben, um dies zu ermöglichen. Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass wir strategische Sitzungen, inhaltliche Sitzungen, Nachhaltigkeitssitzungen, Technologiesitzungen, Kreativsitzungen und Outdoor-Sitzungen hatten – die alle völlig unterschiedlich waren. Einige waren eher Diskussionen, andere waren Präsentationen und einige waren Erkenntnisse aus verschiedenen Zellen, die geteilt wurden und hoffentlich in anderen Zellen angewendet werden. 

Die Einheit, die besonders hervorstach, kam von einem sehr kreativen Menschen, Claus Stachl, der sich selbst COO (Chief Outdoor Officer) nannte, er bot eine Sonnenaufgangs-Meditationswanderung auf den Gipfel der Berge an, mit nur zwei einfachen Regeln, kein Reden und keine Bilder. Das hat mich dazu gebracht, über einen weiteren Wert von ‚einfach integral‘ für unsere Kunden nachzudenken. Es geht nicht nur darum, im Geschäft erfolgreich zu sein, sondern auch darum, ein guter Mensch zu sein. Claus hat uns die Bedeutung davon gezeigt, indem er uns geholfen hat, uns Zeit zu nehmen, unsere Umgebung zu schätzen, uns mit der Natur und miteinander zu verbinden.

Ein weiterer Workshop, der sich zu einem viralen Thema entwickelte, war das Strategiespiel „Go“, das von Stefan Berner präsentiert wurde. Als Stefan die Idee hatte, ein Spiel zu zeigen (von dem ich noch nie etwas gehört habe), war mein erster Gedanke, warum sollten wir das auf einem jährlichen Geschäftstreffen machen? Aber aus unserer Feedbackrunde am Ende war klar, dass viele Leute die Sitzung liebten. In jeder Pause konnte man Leute sehen, die Go rundherum spielten, sie wurden süchtig und versuchten, strategischer zu sein, um schneller gegen ihren Gegner zu gewinnen. Schließlich lernte ich die Bedeutung dieses Spiels kennen und konnte es mit einem anderen unserer Werte ‚Durchdacht‘ in Verbindung bringen, denn um bei Go zu gewinnen, muss die gute Strategie sehr gut ‚durchdacht‘ sein.

Ich nahm auch an einem Umweltworkshop von Andreas Drexhage teil, der eine Idee zum Brainstorming rund um das alltägliche Thema ‚Klimakrise‘ präsentierte. Der Workshop wurde zu einem hochinteressanten Gespräch, bei dem die Leute viele Fragen stellten, um seine Idee zu verstehen, wie der Homo sapiens für den hohen CO2-Anteil in der Atmosphäre unseres Planeten verantwortlich ist. Und seine Frage war, warum wir nicht den einfachsten und elegantesten Weg der CO2-Reduktion wählen, um dieses Problem zu kompensieren. Seine Idee zeigt einen weiteren Wert ‚überraschend einfach‘, denn foryouandyourcustomers versucht, ein komplexes Thema in ein überraschend einfaches Konzept zu verwandeln, bei dem jeder dazu beitragen und seine Ideen einbringen kann, um es für jeden verständlich zu machen.

Am Ende war es für mich das Wertvollste, all den Namen, mit denen ich das ganze Jahr über eng zusammengearbeitet hatte, endlich ein echtes Gesicht zu geben. Was uns zu einem letzten Punkt bringt, an dem foryouandyourcustomers den Wert des „Beziehungsaufbaus“ schätzt, der wichtig ist, um eine Beziehung zu Menschen aufzubauen, für oder mit denen man arbeitet. Die Zusammenarbeit, bei der man seine Kollegen tatsächlich physisch trifft, macht die Kommunikation und Zusammenarbeit sehr viel einfacher. 

Ich konnte das Gespräch nicht beenden, ohne die epische Party am Samstagabend im Alten Hallenbad in Feldkirch mit einigen großartigen Künstlern, Musik, Essen, Getränken und viel Geselligkeit zu erwähnen. Die Location machte Spaß, wir tanzten buchstäblich in einem alten Schwimmbad ohne Wasser. Jonathan Möller, der Gründer, hielt eine Abschlussrede und überreichte den beiden CEOs unserer Gruppe ein Kunstwerk, das die Wachstumszelle unserer foryouandyourcustomers Gruppe symbolisiert.

Ich freue mich auf unser nächstes Jahrestreffen

Abschließend muss ich sagen, dass dieses jährliche Treffen allen enorme Vorteile und Möglichkeiten bringt, und für mich als Neuling in dieser Gruppe muss ich sagen, dass ich jetzt eine tiefere Wertschätzung für die Werte von foryouandyourcustomers habe, ich habe verstanden, was unsere Werte sind, wie sie jeden von uns in der Gruppe beeinflussen und wie wir diese 5 Werte auf einer täglichen Basis bei der Arbeit leben können: „überraschend einfach, beziehungsbildend, wegweisend, durchdacht und einfach integral“. Ich bin dankbar für die Bemühungen, die foryouandyourcustomers in diese jährlichen Treffen investiert haben. Ich möchte mich bei Agnes Halbeisen bedanken, die alles organisiert hat. Ich weiß, wie viel Mühe es war, eine so große und großartige Veranstaltung zu organisieren!  Gut gemacht und ich freue mich schon auf unser nächstes foryouandyourcustomers Zusammentreffen!

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