In Zeiten der Digitalisierung müssen Unternehmen ihre erfolgreichen Prozesse und Produkte nicht nur für ihre Kunden, sondern auch aus der Sicht des Kunden entwickeln. Ich, Judith Fingerle, Head of Customer Excellence bei foryouandyourcustomers unterstütze Sie dabei, nutzerzentriertes Denken und Handeln in Ihrem Unternehmen ganzheitlich zu etablieren und zeige Ihnen, wie Sie Customer Centricity leben. Diese Denkweise ermöglicht es Ihnen nicht nur, global wettbewerbsfähig zu sein, sondern zeigt Ihnen auch, wie Sie ungenutzte Potenziale freilegen und die Kundenbindung langfristig fördern. In meiner Freizeit bin ich gerne draußen und erkunde mit meinem Hund Henry die grüne Seite Münchens.